Escola de Negócios EENI Comércio Exterior

Marketing global (princípios, estratégias e práticas)

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Módulo: Estratégias de segmentação, targeting e posicionamento (Marketing internacional)

Marketing global: preços de exportação, distribuição, promoção, IA

O marketing global envolve a promoção de produtos ou serviços em mercados internacionais, ao mesmo tempo que adapta estratégias a diversos ambientes culturais, econômicos e regulatórios.

Este módulo proporciona uma compreensão fundamental dos princípios, estratégias e práticas de marketing global. Os estudantes explorarão como as empresas identificam e respondem às oportunidades do mercado global, compreenderão as nuances culturais, segmentarão mercados internacionais e desenvolverão estratégias de marketing. (Produto, Distribuição, Promoção, Preço) que são globalmente consistentes, mas responsivos localmente.

Conteúdo

1- Fundamentos do Marketing internacional

  1. Definições de marketing
    1. Estudo de caso: estratégia de marketing global da Coca-Cola
    2. Marketing baseado na fé
    3. Liderança empresarial sensível à fé
  2. Evolução do marketing global
  3. Estudo de caso: evolução do marketing global da Nike. IA em campanhas da Nike
  4. Marketing global e os motores da globalização
  5. Padronização vs. adaptação. Estratégias de glocalização
    1. Estudo de caso: estratégia de glocalização do McDonald's
    2. Estudo de caso: estratégia de glocalização da Unilever
    3. Estudo de caso: estratégia de glocalização da Nestlé
  6. IA em Marketing Internacional e Perceções do cliente

2- Ambiente de Mercado Global

  1. Introdução ao ambiente de mercado
    1. Estudo de caso: a expansão do BRICS e o Novo Banco de Desenvolvimento (NDB)
    2. Estudo de caso: ambiente de mercado africano
  2. Análise PESTEL (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental e Jurídico)
    1. Estudos de caso: Análise PESTEL para a Nigéria e a Índia
  3. Sistemas econômicos globais
    1. Estudo de caso: a transição do sistema econômico de Gana
    2. Estudo de caso: a transição do sistema econômico do Vietnã
  4. Marketing global e acordos comerciais
    1. Estudo de caso: Dangote Cement (Acordos globais de marketing e comércio na África)

3- Pesquisa de Mercado Global

  1. Introdução à pesquisa de mercado
    1. Estudo de caso: Pesquisa de mercado global para expansão internacional (Starbucks)
    2. Estudo de caso: plano de entrada no mercado para uma marca de moda
  2. Pesquisa primária vs. pesquisa secundária
    1. Estudo de caso: pesquisa de mercado global no varejo de moda (Zara)

4-  Segmentação, seleção de mercado-alvo e posicionamento de Marca (STP)

  1. Bases para segmentação global
    1. Estudo de caso: estratégia STP da Tesla no mercado de veículos elétricos
    2. Estudo de caso: estratégia de segmentação global da Coca-Cola
  2. Seleção de mercado-alvo
    1. Estudo de caso: estratégia de seleção de mercado-alvo da Starbucks
  3. Posicionamento global da marca
    1. Estudo de caso: uma masterclass em branding global (Coca-Cola)
    2. Estudo de caso: posicionamento global da marca Nike
    3. Estudo de caso: posicionamento da marca do MTN Group na África
    4. Estudo de caso: Starbucks na China (criando sucesso global de marca localmente)

5- Estratégias de Distribuição e de Entrada Internacional

  1. Estratégias de distribuição internacional
    1. Estudo de caso: expansão internacional da IKEA
    2. Estudo de caso: estratégia de distribuição para um produto alimentício na Índia
  2. Exportador
    1. Estudo de caso: estratégia de exportação e distribuição da UNIQLO
  3. Distribuição direta
    1. Estudo de caso: modelo de distribuição direta da Tesla
    2. Estudo de caso: estratégia de distribuição direta da Nike
  4. Distribuição Híbrida (Multicanal)
  5. Religião e distribuição global
  6. Importadores e distribuidores
    1. Estudo de caso: importador de eletrônicos de consumo (TechWave Imports)
    2. Estudo de caso: distribuidor de produtos FMCG (FreshLink Distributors, México)
    3. Estudo de caso: PanAfric Distributors Ltd.
    4. Estudo de caso: AsiaTech Distributors Ltd.
    5. Estudo de caso: distribuidor no Oriente Médio (DesertLink Distribution Co.)
  7. Comércio eletrónico e entrada digital
    1. Estudo de caso: entrada digital revolucionando a indústria de óculos (Warby Parker)
    2. Estudo de caso: estratégia de distribuição híbrida da Dell Technologies
  8. Distribuição digital
    1. Estudo de caso: Netflix e a transformação da distribuição digital no entretenimento
  9. Licenciamento e Franquia
    1. Estudo de caso: General Electric (GE) e sua expansão internacional (estratégia de licenciamento)
  10. Investimento estrangeiro direto (IED)
    1. Investimentos no exterior
    2. UNCTAD e Investimento estrangeiro direto
    3. Estudo de caso: investimento estrangeiro direto da Toyota nos Estados Unidos
    4. Estudo de caso: indústria de mineração e IDE em busca de recursos na África (o caso da Rio Tinto na Guiné)
  11. Alianças estratégicas
    1. Estudo de caso: aliança Renault-Nissan
  12. Subsidiárias de propriedade total
    1. Subsidiária integral da Tesla na China (Gigafactory Xangai)
  13. Empresas conjuntas
    1. Estudo de caso: Empresa conjunta da Sony e Ericsson
    2. Estudo de caso: Empresa conjunta entre MTN e Vodafone na África
  14. Distribuição Global e E-business
    1. Estudo de caso: Amazon – Distribuição global impulsionada pelo e-business
  15. Gestão de rede de vendas internacionais
    1. Estudo de caso: gestão de rede de vendas na África
  16. Departamento de exportação
    1. Estudo de caso: expansão do departamento de exportação da Apex Manufacturing para o Sudeste Asiático
  17. Diretor do Departamento de Exportação
    1. Estudo de caso: diretor do Departamento de Exportação da Horizon Manufacturing
    2. Estudo de caso: diretor do Departamento de Exportação da SunTech Solutions, Nigéria

6- Mix de Marketing Global

  1. As 4Ps tradicionais (Produto, Preço, Praça, Promoção)
  2. As Ps estendidas (Pessoas, Processo, Evidência Física)
    1. Estudo de caso: Mix de marketing global da PepsiCo
    2. Estudo de caso: Sunrise Boutique Hotel

7- Política Global de Produtos

  1. Introdução à política de produtos
    1. Estudo de caso: política global de produtos do McDonald's
    2. Estudo de caso: política global de produtos da Apple Inc. para o iPhone
  2. Adaptação de produtos a diferentes mercados
    1. Estudo de caso: política de produtos da Nestlé para produtos Halal em mercados islâmicos
    2. Estudo de caso: adaptação de produtos em mercados globais (Toyota)
    3. Estudo de caso: adaptação de produtos para mercados islâmicos. O caso da Unilever.
    4. Religião e políticas internacionais de produtos/serviços

8- Estratégias Globais de Precificação

  1. Introdução às estratégias de precificação
    1. Estudo de caso: estratégia global de preços da Netflix
    2. Estudo de caso: estratégia de preços da Apple na Ásia
  2. Preços globais, logística e Incoterms
    1. Estudo de caso: inovações e expansão global da TechTrend (Logística e Incoterms)

8- Estratégias de Promoção Global

  1. Lugar (distribuição) e promoção
  2. Análise comparativa: posição e promoção no marketing global B2C vs. B2B
    1. Estudo de caso: estratégia de promoção global da Nike
  3. Planejamento de mídia em mercados internacionais
    1. Estudo de caso: campanha “Taste the Feeling” da Coca-Cola em mercados internacionais
  4. Marketing verde
    1. Estudo de caso: marketing ecológico pioneiro em vestuário para atividades ao ar livre (Patagonia)

Ao final deste módulo, os estudantes serão capazes de:

  1. Explicar os principais conceitos e as teorias do marketing global.
  2. Analisar os ambientes de mercado internacional e as estratégias de entrada.
  3. Avaliar as influências culturais, econômicas e regulatórias no marketing global.
  4. Aplicar as estratégias de segmentação, direcionamento e posicionamento em um contexto internacional.
  5. Desenvolver as estratégias globais de mix de marketing (4Ps).
  6. Avaliar criticamente as estratégias globais de comunicação e branding.
  7. Entender as questões éticas, digitais e de sustentabilidade no marketing global.

Estudante mestrado em comércio exterior e negócios internacionais


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