La Inteligencia Artificial (IA) está transformando radicalmente la
estrategia global y la toma de decisiones empresariales, al permitir decisiones más rápidas, basadas en datos y precisas en todos los sectores
Programa
El impacto de la IA en el comercio internacional, las cadenas de
suministro y la logística transfronteriza
Planificación estratégica impulsada por IA: análisis de escenarios y modelos
predictivos.
Inteligencia competitiva mediante IA en mercados globales. Uso de la IA para
la entrada al mercado y la inteligencia competitiva.
Aplicaciones de inteligencia competitiva de Unilever, Alibaba y Tesla
Caso de estudio: uso de IA por parte de Unilever para la inteligencia
competitiva en los mercados globales
Caso de estudio: uso de IA por parte de Tesla para la inteligencia competitiva
en su expansión global
La IA en la toma de decisiones financieras internacionales
Caso de estudio: Aplicaciones de la IA en la toma de decisiones financieras en
África
Caso de estudio: Estrategia continental de inteligencia artificial de la Unión
Africana
Mitigación de riesgos en negocios globales mediante pronósticos basados en IA
Caso de estudio: Mitigación de riesgos de la cadena de suministro impulsada
por IA de Walmart
Localización y adaptación cultural en negocios globales mediante
procesamiento del lenguaje natural (PLN)
Estudios de caso relacionados con PNL: Amazon (listados de productos de
comercio electrónico localizados), Netflix (recomendaciones de contenido
multilingüe y subtítulos), Airbnb (comunicación localizada entre huéspedes y
anfitriones) y Coca-Cola (campañas de marketing adaptadas a cada
cultura)
Estudios de caso:
El motor de recomendaciones global de Netflix
El uso de IA por parte de Spotify para entrar al mercado global
Estrategia de inteligencia artificial de Siemens
Estrategia de IA de Mercado Libre para la entrada al mercado global.
Estrategias específicas para cada mercado (México vs. Brasil).
La asignatura “La IA en la estrategia global y la toma de decisiones” se estudia en los siguientes programas de EENI Global Business School:
Toma de decisiones optimizada: La IA procesa grandes conjuntos de
datos en tiempo real, revelando patrones e información que los humanos
podrían pasar por alto. Por ejemplo, el análisis predictivo ayuda a las
empresas a prever las tendencias del mercado, el comportamiento de los
clientes y los riesgos operativos, lo que facilita la implementación de
estrategias proactivas. Algunos ejemplos incluyen el uso de IA por parte de Walmart para optimizar el inventario y el uso del aprendizaje automático por
parte de Uber para la previsión de la demanda.
Planificación Estratégica: La IA complementa herramientas
estratégicas tradicionales, como las Cinco Fuerzas de Porter, generando
escenarios y evaluando estrategias. Actúa como un aliado en la reflexión,
cuestionando sesgos y simulando escenarios de mercado para optimizar las
decisiones.
Operaciones globales: La IA optimiza las cadenas de suministro
globales, automatiza tareas repetitivas y mejora la comunicación
intercultural mediante el procesamiento del lenguaje natural. Para las
empresas multinacionales, la IA puede orientar las decisiones sobre el modo
de entrada y gestionar equipos virtuales transfronterizos.
Información sobre clientes y mercados: la IA personaliza las
experiencias de los clientes, mejora la agilidad del marketing y apoya la
expansión del mercado mediante el análisis de la dinámica local y las
preferencias culturales.
Gestión de riesgos geopolíticos: la IA procesa
datos de riesgos globales, detecta señales débiles y simula escenarios para
ayudar a las empresas a afrontar disrupciones como problemas en la cadena de
suministro o cambios regulatorios.
Para 2030, se proyecta que el mercado global de IA alcance los 826.700 millones de dólares, y el 90 % de los líderes empresariales considera la IA fundamental para su estrategia. A medida que la IA generativa y la inteligencia de decisiones evolucionan, las empresas que integren la IA de forma inteligente, equilibrando la automatización con la visión humana, liderarán la innovación y la resiliencia.