Políticas de Promoção internacional

TEMA 1. Promoção internacional.

• Promoção internacional.
• Políticas de promoção
• Promoção internacional direta e indireta
• Publicidade / Propaganda
• Relações públicas
• Catálogos

1. Imagem do país
2. Fórmulas matemáticas
3. A estratégia de internacionalização e a marca país

• As feiras internacionais
• Objetivos
• Preparação e organização de feiras internacionais
• Feiras no mundo

• Introdução.
• Preparação
• A viagem
• A venda
• Depois da viagem

Tema 5. e-Promoção na Internet. Conteúdo:

• e-Promoção
• Técnicas para promover-se nos sites de busca
• Análise do caso Google. Como sair entre os primeiros no Google
• Banners
• Promoção por e-mail
• Programas de co-branding e de filiação
• Estruturação de uma loja virtual

Objetivos:

• Saber desenvolver as estratégias de promoção internacional mais adequadas a cada mercado.
• Entender a importância da marca "imagem do país" e saber como usá-la a favor de nossas estratégias de internacionalização.
• Entender a importância das feiras internacionais em nossas estratégias de promoção internacional.
• Saber planejar corretamente as viagens comerciais internacionais.
• Entender os conceitos da nova promoção digital (o one to one), saber como gerar tráfego aos sites, assim como descobrir a importância dos programas de filiação.

Resumo:

A política de promoção é outro fator chave em comércio exterior. Deixando de lado o dilema entre promoção global ou local, não resta dúvida que o tipo de promoção que deverá ser feita estará intimamente ligada aos processos de distribuição adotados nos diferentes mercados externos. Na distribuição direta, o exportador deverá assumir toda a promoção, enquanto que na exportação indireta (agente, importador, etc.) ela será normalmente compartilhada ou mesmo projetada e controlada em sua totalidade pela rede distribuidora.

Todo país tem uma imagem institucional, que é a síntese de todas as informações geradas pelas características particulares do país, do seu povo, de suas atividades culturais, políticas, comerciais e sócio-econômicas, ao longo de sua história.

O Brasil, por exemplo, externaliza uma imagem que é um composto da sua histórica produção cafeeira, do carnaval e do seu futebol. A influência dessa imagem, que chamaríamos imagem de marca do país, nas suas exportações é um elemento que pode ou não agregar valor aos seus produtos nos mercados externos.

De qualquer forma, todo exportador deve considerá-la como um ponto importante, e saber explorá-la em benefício dos seus negócios no exterior. Essa imagem pode ser melhorada, fortalecida ou melhor definida, conforme os esforços empregados pelo Governo nesse sentido. Aquela imagem tradicional do Brasil de país do café, do carnaval e do futebol, hoje em dia, pouco a pouco está sendo enriquecida pelos reflexos do seu desenvolvimento industrial. O país é o 7° país produtor de automóveis do mundo, é um importante exportador de aeronaves de pequeno e médio porte e é líder mundial na exploração de petróleo em águas profundas. Todos esses fatores são componentes adicionais valiosos que reforçam e realçam a imagem do país. O exportador tem pouco a contribuir para modificar a imagem do país no exterior. No entanto, cabe-lhe conhecer a presença dessa imagem e procurar capitalizar a favor do seu produto os aspectos positivos mais evidentes que possa encontrar, introduzindo-os de uma forma ou de outra no seu planejamento mercadológico.

Se o importador ainda está influenciado por um outro ponto desfavorável, o mix de marketing deve ser trabalhado de forma a encaminhar as atenções para os aspectos favoráveis da imagem do país.

As feiras internacionais, sem dúvida nenhuma, são um elemento chave no marketing internacional. Os exportadores usam-nas tanto para abrir mercados, como para apresentar produtos novos ou apoiar o trabalho dos distribuidores. A participação em feiras deve constar no plano de marketing internacional que foi estabelecido, o qual indicará as feiras que deverão ser atendidas e os orçamentos para cada uma. A participação em feiras no exterior é bastante custosa, por isso, a empresa deverá estabelecer exatamente quais são os objetivos visados com a presença em cada feira.

A viagem de negócios, que tanto pode ser para prospecção, como para visitar a rede de distribuidores, é um fator chave no comércio exterior. Hoje em dia, é a única forma de conhecer a realidade de cada mercado e, sobretudo, conhecer pessoalmente no campo a nossa rede de distribuição. A organização das viagens deve ser feita com o máximo de cuidado, pois viajar implica, antes de tudo, um importante custo. Além disso, as viagens fazem parte das atividades definidas no nosso plano de marketing. As viagens para o exterior devem ter um objetivo claro e definido.

A rede é um meio a mais que devemos incorporar em nossa política de promoção. Sempre devemos ter presente que a Internet não é um meio de massa. Entretanto, como temos visto, muitos internautas estão usando a Internet em substituição à TV. Inclusive estes consumidores digitais, começam a exigir notícias personalizadas e on line. Devemos levar em conta tudo isso em nossos estudos dos meios. Durante bastante tempo, a rede coexistirá com os meios tradicionais de comunicação. Como qualquer mudança tecnológica, necessitará de um tempo para realocar qualquer meio. Não podemos esquecer que a Internet é o princípio de algo e que talvez seu conceito varie muito nos próximos anos, já que certamente chegará ao consumidor pela TV, WAP, etc. A rede permite oferecer a nossos clientes a informação instantaneamente e, sobretudo, permite INTERAGIR. Esta é a grande diferença, pois com ela o consumidor adquire um papel ativo. Muitas empresas utilizam os meios de comunicação tradicionais para desencadear desejos, oferecendo continuamente seus serviços na rede, o que possibilita fechar operações e fidelizar clientes. Estamos na época do one to one e a tendência é criar e-comunidades.

Nesta unidade, aprenderemos como registrar-nos nos principais sites de busca da Internet, serviços especializados, etc. Apresentaremos algumas técnicas e truques úteis para um correto posicionamento que permita alcançar os primeiros postos no Google.

Idiomas disponíveis: