Conteúdo:
- Que é um líder: como sê-lo e daí contribui.
- Estilo, coaching e credibilidade.
- Transferência e credibilidade.
- Gestão da credibilidade.
- Equipes de Alto rendimento.
- Fracasso do líder.
Objetivos:
- Obter habilidades de liderança.
- Saber tramitar equipes de trabalho.
Resumo:
Neste módulo aprenderemos como ser um líder, adquirimos as habilidades
necessárias para tramitar equipes de trabalho. Estudaremos como trabalham as
equipes de Alto Rendimento e em último lugar veremos como pode fracassar um
líder e daí devemos fazer se isto ocorre.
Antes de definir quais são as características de um líder, temos de dizer que
é um líder. Um líder é alguém que combina uma série habilidades, cocimientos e
atitudes. As principais características que tem um líder são as seguintes:
- Predica com o exemplo.
- Motiva aos empregados.
- Tem uma organização flexível.
- Sabe tomar os riscos necessários.
- Obsessão pelo cliente
- etc...
No seguinte esquema se podem observar as qualidades para ser líder vinculadas
com a personalidade e a conduta. Os estilos de liderança básicos são:
- Estilo patronal: Consiste em dar ordens; todas as decisões as tomada o líder.
- Estilo paternalista: Consiste em motivar aos colaboradores; as decisões as
tomada o líder depois de escutar aos colaboradores.
- Estilo participativo: Consiste em colaborar e negociar com os subordinados;
todas as decisões se tomam em comitês.
- Estilo permissivo: Consiste em delegar tarefas; as decisões as tomam que
delegam as tarefas.
O "coaching" é dar-lhe a oportunidade a uma pessoa, de pôr em prática aquelas
funções e atividades necessárias para desenvolver certas concorrências e
desafios profissionais adequados.
As equipes de alto de rendimento são aqueles que se compõem de um número
reduzido de pessoas com capacidades complementares que têm um propósito comum e
uns objetivos compartilhados ante os que são mutuamente responsáveis.
Um líder pode fracassar por motivos muito diferentes, os principais podem ser:
- Incapacidade para emprestar "você detalhe".
- Má disposição para emprestar "serviços modestos".
- Expectativas de gratificação por isso “sabem” e não por isso fazem com aquilo
que sabem.
- Temor ante a concorrência de seus seguidores.
- Falta de imaginação.
- Egoísmo.
- Intemperancia ou falta de temperança.
- Deslealdade.
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